В Австрії офіційно відкрилося представництво Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Його очолила активістка Анна Паттерманн. Менш ніж за два тижні понад 60 волонтерів уже зголосилися допомогти їй працювати з біженцями. З перших днів перебування на посаді Анна задокументувала низку проблемних випадків: знущання у школах, позбавлення батьківських прав, труднощі з оформленням інвалідності та оголошення про закриття останнього притулку в Австрії для військових мігрантів. Про команду, завдання та план дій Анна розповіла Радіо Свобода.як справи“.
Від громадського активіста до радника омбудсмена
Анна Паттерманн живе в Австрії більше десяти років. Вона володіє невеликим виробництвом української домашньої кухні та очолює громадську організацію. Безмежна демократіяяку вона заснувала у 2019 році. З моменту заснування організації вона проводила заходи, які висвітлювали загрози авторитаризму для демократії.
Після початку повномасштабного вторгнення Unlimited Democracy запустила проект, у рамках якого протягом двох років організовували психологічну підтримку та курси для українців. Крім того, організація проводить у Відні перформанси та вуличні інсталяції на підтримку України: побудували 12-метрову ракету, показали швидку допомогу, яка потрапила під артилерійський обстріл у Харківській області, зруйновані будинки, розповіли про депортацію українських дітей до Росії.
Я бачив втому війни
“Я побачив нормалізацію і втому від війни після трьох місяців повномасштабного вторгнення. Люди відчувають когнітивний дисонанс від того, що вони бачать на вулиці. Вони підходять і цікавляться. Таким чином ми інформуємо.
Також ми взяли тему «Азова», який демонізує російська пропаганда. Вони зробили 50 тіл, які розмістили в центрі Відня. Ця установка зазнала найбільших провокацій, особливо з російського боку. І за годину понад три тисячі людей зупинилися, щоб почитати чи сфотографуватися».
З жовтня цього року Анна офіційно обіймає посаду радника Уповноваженого України з прав людини в Австрії.
Омбудсмен — посадова особа, на яку покладено функції контролю за дотриманням законодавчих прав та інтересів громадян у діяльності органів виконавчої влади та посадових осіб. Ця посада існує в Україні з 1998 року. Зараз він її обіймає. Дмитро Лубінець. Омбудсман має своїх представників в Україні та за кордоном.
«Кожен десятий пройшов через притулок»
Анна розповідає: у перший же день призначення вона дізналася про закриття останнього притулку в Австрії для біженців війни з України.
Те, що до кінця року центр прийому іммігрантів у Відні припинить роботу – Квартал Шлосберг – повідомили Видання ORF з посиланням на міську владу Відня. Наразі заклад перебуває у віданні громадської організації Volkshife. Він може вмістити більше 200 осіб. За словами міської влади, центр давно переповнений.
Притулок важливий для матерів з дітьми
“З початку повномасштабного вторгнення сюди прийняли понад вісім тисяч людей. За моїми оцінками, майже кожен десятий іммігрант пройшов через цей транзитний центр. Цей притулок є таким орієнтованим притулком, який надає допомогу в перші хвилини. Це важливо для матерів з дітьми, які не мають коштів на проживання в готелі чи оренду квартири. Люди, які туди приїжджають, отримують житло – спочатку короткострокове, а потім довгострокове. Через цей притулок можна звернутися за допомогою, отримати психологічну допомогу, мати справу з центром зайнятості.
Росія продовжує щоночі обстрілювати Україну ракетами. Люди продовжують залишати країну, і багато хто втрачає свої домівки відразу. Ми також чули, що наступною великою хвилею іммігрантів є хлопці віком від 18 до 22 років».
У жовтні цей притулок відвідали представники Офісу Омбудсмана України. Відео з центру опублікував у соцмережах уповноважений представник Ольга Алтуніна.
Австрійський уряд платив 190 євро з людини. Проте для даних Фонд соціальної допомоги У Відні ця сума не змінилася з моменту відкриття центру і покриває лише незначну частину витрат.
IN до міської ради Відня заявив журналістів, що прийом та підтримка біженців може бути ефективним лише за спільної участі всіх рівнів влади, але на даний момент у цьому напрямку зроблено недостатньо. Влада повідомила Федеральне міністерство внутрішніх справ Австрії, яке відповідає за первинне розміщення мігрантів, про плановане закриття центру Quartier Schlossberg.
“Цей притулок фінансував місто Відень. Зараз місто бореться на рівні федеральних земель, хто за це заплатить. Політики говорять між собою, що рішення не остаточне і що вони активно працюють над альтернативою. Тобто може статися так, що цей центр не працюватиме напряму, а відкриється інший.
В Австрії проживає близько 80 тисяч іммігрантів.
В Австрії близько 80 тисяч наших іммігрантів. Мені здається, що австрійці вважають, що це іммігранти, які приїхали 3,5 роки тому, тому що цифри не змінюються. Але ця цифра не свідчить про те, що багато українців або повернулися, або виїхали в інші країни, а прибуває багато нових українців. І кількість відправлень, і кількість прибуттів роблять показник стабільним. Саме ці нові іммігранти приїжджають, і вони є тією цільовою групою, якій центр допомагає».
Організація Анни разом з іншими активістами попросила українців, які проживали в цьому притулку, записати відео та розповісти про життя там. Одне з таких відео вона записала Вікторія – вона з дітьми переїхала до Австрії у лютому 2022 року.
“Я не знала, де ми будемо жити, як знайти місце в школі, як буде з лікарями, німецька мова – сотні питань виникали щодня. Співробітники центру нам дуже допомогли – дуже-дуже. Давали багато інформації, телефонували, пояснювали.
Зараз у нас хороша квартира, я маю роботу, донька вчиться на вчителя, син у четвертому класі спортивної школи. Тож зараз усе добре, але слава Богу, що тоді цей центр був. Я вірю, сподіваюся і молюся, щоб він залишився, тому що війна ще не закінчилася, і люди продовжують приходити, їм усім потрібна допомога».
Широкий спектр проблем
Зараз Анна збирає волонтерів, які готові працювати з нею в рамках консультування. Він каже: Понад 60 людей по всій Австрії вже відповіли. Водночас вона проводить опитування про проблеми, з якими стикаються військові мігранти.
“Одна з перших заяв – це прохання допомогти жінці перевести дитину в іншу школу, тому що над нею знущаються. Дитина не хоче йти в школу, а директор і вчитель не дозволяють перевести, тому що це псує рейтинг школи. Бувають випадки, коли матерів позбавляють батьківських прав. До мене звернулася жінка, у якої ще в 2022 році забрали трьох дітей. Жінка написала, що не може оформити інвалідність. Також проблема Тепер Австрія нещодавно зробила платну страховку. Є дуже велика кількість людей, які не можуть дозволити собі цю страховку.
За словами Анни, чоловіки віком від 18 до 22 років також приїжджають в країну після отримання дозволу на виїзд, але точних даних про те, наскільки масово це відбувається, немає.
Наразі термін тимчасового захисту для українців в Австрії діє до 4 березня 2026 року, ймовірно, його продовжать. Урядовці вже анонсували нові правила інтеграції та підтримки українців, які почнуть діяти наступного року.
З 2026 року державні курси німецької мови. буде включати такі фактори: безпосереднє вивчення мови, підготовка до роботи, інтеграція в суспільство через засвоєння цінностей і норм поведінки. Ці компоненти будуть передумовами для отримання інтеграційної підтримки. Простого відвідування занять уже буде недостатньо – потрібно показати результат і бажання інтегруватися. Якщо мігрант не закінчить курсів і не продемонструє успіхів, соціальні виплати можуть бути зменшені або скасовані.
Анна каже: Австрія знайде рішення для фінансування допомоги та продовжить підтримувати переселенців: «Можливо, формат допомоги зміниться порівняно з 2022 роком, але поки триває війна, підтримка точно буде».
Також представники Уповноваженого Верховної Ради з прав людини знаходяться в Польщі, Іспанії, Великій Британії, Чехії та Бельгії.
