Нещодавно представники Центр типу “Megaoptics” Вони повернулися з Мілана, де відвідали провідну світову виставку з окулярами – MIDO, а також отримали нагороду в нагородах Bestore Innovation Awards. Він був нагороджений найкращою оптикою у світі за інноваційні підходи в роботі, професіоналізмі та високому рівні обслуговування клієнтів.
Тарас Пурнов, генеральний директор Центру бачення, Тарас Пурнов, розповів про оптичні компанії провідного світу, які були представлені на виставці в Італії, про тенденції, інноваційну концепцію мегаоптичної, а також ідеї та планів.
Генеральний директор Taras Pave генерального директора Megaoptica
Якою була мета вашої поїздки до Мідо?
Ми хотіли зрозуміти, що є на глобальному оптичному ринку, куди рухається світ і що нам потрібно для подальшого розвитку. Нам вдалося безпосередньо спілкуватися з провідними окулярами та поставити замовлення персоналізованим для наших пацієнтів. Традиційно лінзи, кадри до України імпортуються оптовими дистриб'юторами. Вони також вибирають асортимент продукції, який потім представляє українську оптику. Відповідно, у нас є вузький вибір. Ми знаємо прохання та бажання наших пацієнтів, тому нам вдалося побачити весь асортимент продукції від виробників та замовити те, що нам потрібно.
На Mido ми познайомилися з новими продуктами, які незабаром будуть на світовому ринку і які ми вже замовили для мегаоптики. Так, наприклад, незабаром у нас буде найновіші продукти з лінз Zeiss – окуляри, які сповільнить розвиток короткозорості (короткозорості). На виставці ми зрозуміли, що політика асортименту мегаоптики є 80% ідеальною, ідеальною. Хоча, звичайно, у нас є щось інше, пропонують пацієнтам все більше і більше.
Яка ідеальна політика асортименту?
Мегаоптичний представляє різні бренди, різні ціни на категорії персоналу, лінзи. Для нашої концепції важливо мати асортимент “від до”. Це сила мегаоптики. Коли пандемія почалася, повномасштабна війна, Мода-Ніча іноді падала. Багато дистриб'юторів, які мали модні бренди в портфоліо, були перероблені в MEDL, економіку і, як правило, бюджет TMS, оскільки вони зрозуміли, що попит на бренди з високою модою значно нижчий. Була переорієнтація значень. Тепер ми бачимо, що є запити на різні конструкції, цінові категорії, і нам важливо максимально задовольнити потреби та побажання кожного пацієнта. Ми говоримо про політику асортименту.
Хто є лідером у світових окулярах і які тенденції вони створюють?
На виставці нас більше цікавили медичну та технічну галузь оптики, тому я зосереджуся на брендах, які представляють це. Провідні компанії прагнуть стати більш орієнтованими на людину. Це досягається, зокрема, з потужних останніх технологій. Наприклад, наш стратегічний партнер Silhouette пропонує найпростіші кадри у світі, найпростіший з яких важить лише 1,8 г. Вони настільки зручні та зручні, що в якийсь момент пацієнт їх не відчуває. Крок наздоганяє силует для правильності та зручності посадки, комфорту. Цей бренд розглядає окуляри як медичний пристрій. Зейс – лідер у галузі технологій та інновацій у медицині. Це не лише окуляр, це також діагностичні технології, це професійна оптика, що використовується в телескопах, мікроскопах, фотографій та відеокамерах. Вони називають своє бачення (турбота про бачення).
Як Megaoptica вдалося виграти змагання на найпрестижнішій та найбільш оптичній виставці у світі?
Світ був вражений поняттям нашої роботи, яку ми пропонуємо пацієнтам. Ми не такі, як інші, адже традиційно оптика – це торгівля. Ми вирішили, що оптика – це насамперед медичний центр, це діагноз.
Megaoptics – це унікальний формат ринку, це клініка зору та супермаркет окулярів. Що
Клініка зору охоплює діагноз та лікування офтальмологічних захворювань, а також корекцію професійного зору з окулярами та контактними лінзами. Супермаркет Scelles – це найбільший асортимент персоналу в Україні в одному місці для кожного смаку та гаманця. Це гармонійне поєднання, в якому послуги доповнюються товарами та навпаки.
У нас є кілька видів діагностики, які ми проводимо для своїх пацієнтів:
- Експрес -діагностика,
- Професійна діагностика,
- розширений,
- Діагноз для дітей.
Виходячи з німецьких стандартів оптометрії, ми розробили власну технологію, яка дозволяє нам контролювати кінцевий результат, щоб наші пацієнти отримали ідеальне зору.
Megaoptics пропонує кілька видів діагностики
Виступаючи в кількості, Megaoptica має близько 8000 кадрів, і це найбільший діапазон очок в Україні. 79 працівників виробляються на місяць близько 1000 балів. 16 офісів дозволяють близько 2000 діагностики зору на місяць. Щоб досягти потужних результатів, ми працюємо щодня сім днів на тиждень. Сім днів на тиждень пацієнти можуть проконсультуватися, підпорядкувати необхідний діагноз, отримувати план лікування та збирати окремі окуляри або контактні лінзи.
Досвід нашого клієнта автоматизований – це наша перевага. Ми працюємо над попередніми записами, пацієнтами на службі. Тому мегаоптика не є спонтанним рішенням перевірити бачення. Ми допомагаємо вам побачити найкраще. Бачення – це життя.
Як вас надихають у свою роботу?
Megaoptics – це проект, який народився на перетині багатьох ідей з різних галузей, різних країн. Те, що ми позичили на ринок медичних послуг. Наприклад, попередній запис для різних послуг.
Крім того, досвід Monobank, провідних інтернет -магазинів у світі надихає, натискає: “Чому б не усвідомити провідні технологічні рішення в нашій ніші?” Наша частина-консультаційна частина. Це те, що не тільки діагнозує проблему та її причини, але й чітко пояснює пацієнту, яка проблема, скільки її можна вирішити, скільки це коштує, скільки часу займе тощо.
Ми позичили певний досвід у стоматологічній сфері. Наприклад, ідея з консультацій, які ми проводимо, щоб знайти ідеальне рішення у складних випадках. Це колекція наших провідних фахівців, яку очолює медичний директор.
Особисто мене надихає щоденна робота нашої команди. Мегаоптичні працівники – чудові професіонали у своїй галузі, і ми маємо чому навчитися один у одного.
Які плани, вектори розвитку мегаоптики на 2023 рік?
Дитяче бачення є одним із пріоритетів для нас у 2023 році. Зараз діти проводять багато часу в Інтернеті, і ми бачимо, що вони мають катастрофу з зором із візуальних навантажень. Вони повинні бути врятовані. І ми можемо це зробити. Ми хочемо надати високоякісному медичному пристрої молодому поколінню, які будуть будувати нашу країну завтра, економіку.
Що означає перемога на провідній світовій виставці?
Ми пишаємось тим, що ми мали можливість привернути увагу світової спільноти до України в такому великому масштабі. Ми раді підкреслити і підтвердити, що наша країна не думає, бізнес розвивається, а українські народ сильні, сміливі та прогресивні.
Bestore Innovation Awards – це велика честь і в той же час відповідальність за мегоптичну команду. Ми продовжуємо розвиватися в майбутньому, щоб допомогти ще більше українців бачити в майбутньому. Бачити – означає жити!
